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Acesso e Uso - Orientações Gerais

Cadastro, Acesso, Cadastro de Pequisa e demais informações.
30/08/2024

Sobre questões de acesso e uso do Pesquisa Saúde, recomendamos que:
  1. O acesso ao SCPA preferencialmente deve ser feito utilizando o Gov.br. A partir desse login, será possível fazer a atualização dos dados de seu cadastro, como e-mail e senha;
     
  2. Caso tenha dificuldades no acesso, acessem o link https://webatendimento.saude.gov.br/faq/scpa e cliquem em “quero abrir um chamado”. No formulário de suporte ao usuário, dentre outras informações, você deve fornecer um e-mail o qual tenha acesso e um telefone de contato, pois a equipe costuma ligar para buscar solução imediata da questão.
     
  3. Questões relacionadas à submissão de pesquisas, recomendamos que acesse a documentação de apoio ao Pesquisa Saúde nos links a seguir:
    https://pesquisasaude.saude.gov.br/resources/ajuda?id=166
    https://pesquisasaude.saude.gov.br/resources/ajuda?id=86
     

Demais orientações ou dificuldades, estamos à disposição.


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